Política de envio

Política de Envio e Entrega

Enviamos para Portugal Continental e para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. Os portes são gratuitos em todas as encomendas.

Portes de envio Gratuitos em todas as encomendas
Preparação 1 a 2 dias úteis
Entrega estimada 3 a 5 dias úteis após a expedição

Zonas de entrega

Entregamos em Portugal Continental e nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. Não efetuamos entregas fora de Portugal.

Custos de envio

Os portes são gratuitos para todas as encomendas.

Preparação e prazo de entrega

O processamento e a preparação da encomenda demoram entre 1 e 2 dias úteis. Após a expedição, o prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis.

A entrega poderá ser realizada por transportadoras como CTT, DHL ou outro transportador adequado.

Acompanhamento da encomenda

Enviamos o número de seguimento para o endereço de e-mail associado à encomenda no momento da expedição.

Atrasos na entrega

Se o atraso ultrapassar 7 dias úteis face ao prazo estimado de entrega, poderá contactar-nos para solicitar o cancelamento da encomenda e o reembolso integral.

Contactos

Para questões sobre o envio, a entrega ou o seguimento da encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

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Ecoflorestal - Comércio de Produtos Florestais LDA
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